Hostels y hostales se ponen en valor para competir con el P2P

Artículo en Hosteltur del evento realizado el pasado 21 de mayo, la VI Edición de #eHotelExperts en Hotel Curious. Donde contaron su experiencia Àngels Oliva, propietaria del Hostal Goya; Mónica Vallejo, directora del Hostal Grau; Javier Velat, CEO de The Hostel Box, y Fernando Mier socio de IURISTAX.

Aspectos jurídicos del marco actual de comercialización hotelera

"El sector hotelero es con toda probabilidad uno de los sectores de la economía tradicional que se ha visto más radicalmente transformado con la irrupción de internet y las redes sociales. La revolución tecnológica ha supuesto una profunda transformación del modelo de negocio. Internet y las redes sociales han cambiado radicalmente los canales de comercialización, los hábitos de consumo del cliente, y hasta la evaluación de los objetivos de los empleados del sector".

Aquí artículo publicado por Fernando Mier, socio de IURISTAX, el 11 de marzo en Legal Today.

Agencias de viajes online, consumidores y hoteles, a debate

El diario NEXOTUR ha publicado en su Tribuna un artículo de opinión de Fernando Mier, socio de IURISTAX, sobre OTAS y sector hotelero.
"Agencias de viajes online, consumidores y hoteles, a debate".

ITB Berlín 2013

Por Helena de Felipe Sales Manager Transient en DOLCE SITGES

El pasado 6 de marzo Berlín nos recibió gris y frío, para los que tuvimos la suerte de quedarnos el fin de semana, la ciudad se vistió de blanco para desearnos y dejarnos en la retina una bucólica estampa invernal con más de 10cm de nieve en toda la ciudad!

 

Como ya sabéis, la ITB es uno de los encuentros más importantes del sector turístico, celebrándose en el país que vio nacer a los primeros tour operadores a nivel mundial. Hoy en día, mucho ha cambiado en el sector turístico, sobre todo gracias a internet que desde el punto de vista del consumidor le ha permitido convertirse en el verdadero protagonista de su viaje: desde la elección del destino, elección de los detalles,  comparación de precios, etc. incluso poder compartir durante su viaje fotografías y opiniones.

 

Será por estos cambios, que este año me he sentido especialmente atraída por las empresas de tecnología, nuevas plataformas on line, otas, channels managers, ventas de clubs privados, start-ups de jóvenes empresarios alemanes, etc... Una oleada de energía para los tiempos que estamos viviendo en España. Será porque soy una romántica y porque me encanta la comercialización de hoteles en su más amplio concepto, que este año también he disfrutado enormemente todas las reuniones mantenidas con los partners de Dolce Sitges, desde los tour operadores más tradicionales, hasta los nuevos colaboradores más modernos, hasta nuevos fichajes que espero empiecen a trabajar con España muy pronto.

 

Para eso estaban todos mis compañeros españoles en sus respectivos stands del pabellón 4.2, bajo el paraguas de la marca “I need Spain” que aunque no haya superado el famoso “Spain is Different”  dejó bien claro que somos un destino muy consolidado y que Berlín es el punto de encuentro antes de empezar la temporada de verano.

 

Después de estos días en el ITB Berlín 2013, ahora es el momento de llevar a buen término todas las nuevas ideas que se han generado durante estos días. Aunque ello implica tener muchísimo trabajo pendiente, agradezco enormemente el salir del “día a día” y tener el privilegio de inspirarme rodeada de grandes colegas del sector y grandes empresas.

 

Así pues, en estos momentos, me siento con las pilas totalmente cargadas para empezar la próxima temporada de abril a octubre, siendo este periodo clave en términos de ingresos para el hotel, ya que Dolce Sitges, a pesar de ser un hotel muy bien posicionado en segmento MICE, cada año estamos mejor posicionados en el segmento transient, y la temporada de verano es, sin duda, crucial para nosotros.

Sector hotelero: proyecto de Decreto sobre establecimientos hoteleros en Catalunya

Por Estela Durá abogada IURISTAX ABOGADOS

La Generalitat de Catalunya ha preparado un Decreto, todavía en fase de exposición pública, que supondrá la derogación de los Decretos 183/2010 de 23 de noviembre de establecimientos de alojamiento turístico y 164/2010 de 9 noviembre de regulación de las viviendas de uso turístico viene a cumplir un objetivo básico en materia turística,  según las propias palabras de Dña. Marian Muro, Directora General de Turismo de la Generalitat de Catalunya, se trata de "mejorar la identificación del producto y las características y servicios del producto de cara al cliente. Esta tarea apoya a la estrategia de calidad turística de nuestras empresas de alojamiento y facilita las herramientas para la promoción de nuestro destino en el exterior".

Basicamente, este decreto flexibiliza la siempre estricta categorización de los hoteles basada en criterios exclusivamente métricos.  Así, su artículo 38 establece que “Los hoteles pueden aumentar su categoría a la inmediata superior de acuerdo a lo previsto en el Anexo III sobre baremos de calidad”.

De esta forma, se busca premiar a aquellos hoteles que, a pesar de no llegar en un 20% a los metros cuadrados exigidos legalmente para ostentar una determinada categoría,  puedan aspirar a la inmediata superior  con los servicios prestados.

Por ejemplo, el referido Anexo III preve que un hotel de 4 estrellas puede alcanzar la categoría de 4 estrellas superior si cuenta, por ejemplo,  con los siguientes servicios “extras”:

- dos tipos de almohadas para dormir

- productos de higiene personal ( cepillo de dientes, pasta dentífrica, pañuelos de papel, enseres de afeitar y productos de higiene íntima femenina)

- servicios de habitación 24 horas

- ducha con columna de hidromasaje o bañera con hidromasaje en el baño de la habitación , en un mínimo del 60% de las habitaciones

- piscina propia

Siguiendo con los ejemplos,  un hotel de 3 estrellas puede aspirar a convertirse en uno de 4 estrellas si reúne los servicios siguientes:

- productos de higiene personal ( cepillo de dientes, pasta dentífrica, pañuelos de papel, enseres de afeitar y productos de higiene íntima femenina)

- productos de higiene personal ( colonia, limas, kit de costura, limpiador de zapatos y productos de higiene íntima femenina)

- albornoz y zapatillas

- servicio de habitaciones 24 horas

- servicio de spa en el establecimiento o  a menos de 100 metros

Os pasamos el link del proyecto  de decreto en http://cut07.tk/a3n